有六個固有問題需要盡快化解：路徑的個性化、物流的體系化、資源的共享化、上行的科學(xué)化、盈利的明朗化、人才的專業(yè)化。

第一個是路徑的個性化問題。

不同的縣域電商模式是什么?不同的平臺策略是什么?還有不同的電商創(chuàng)業(yè)者到底怎么干?沒有比千篇一律更讓人擔(dān)憂的了，這注定走不下去。別人搞了核桃電商，你也要繼續(xù)搞嗎?幾乎所有的農(nóng)村電商平臺都便民服務(wù)、代買代賣、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等類似的業(yè)務(wù)，不能有突破和創(chuàng)新嗎?而讓每一個創(chuàng)業(yè)者開淘寶才是真正的電子商務(wù)嗎?根本不需要!可能就是需要20%的人開網(wǎng)店，80%人做后面的服務(wù)配套及相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)就可以了。

第二個是物流的體系化問題。

絕對不要對農(nóng)村電商的物流簡單視之，可能比工業(yè)品物流更復(fù)雜。除過我們常講的骨干物流、縣域分撥外，最麻煩的還是鄉(xiāng)村“最后一公里”和“最初一公里”的問題，最后各個快遞公司普遍表示“玩不動”，平臺自成體系下去也很累。我們大膽預(yù)計(jì)，未來鄉(xiāng)村物流是上面千條線，下面一針穿，所有的鄉(xiāng)村物流不管是“四通一達(dá)”的，還是阿里京東的，都需要接入地方本地物流，這樣才會劃算有效率，對誰都可以接受。

第三個是資源的共享化問題。

對于農(nóng)村電商站點(diǎn)，只能阿里建阿里的，京東建京東的?還有基層人員，京東的推廣員就永遠(yuǎn)不能跟阿里的人接觸嗎?還有物流的問題，難道每家都要自成體系嗎?現(xiàn)就是大家講的大數(shù)據(jù)，說數(shù)據(jù)是最寶貴的財(cái)富，難道農(nóng)村電商的數(shù)據(jù)就是各家私人財(cái)富，絕對不能公開嗎?

第四個是上行的科學(xué)化問題。

我們一直喊上行難，難在哪里?

因?yàn)樯闲刑珡?fù)雜。我們對這個難度要有充分的估計(jì)，我在此前不同的場合講過，電商已經(jīng)率先進(jìn)入21世紀(jì)，可是我們的農(nóng)業(yè)依然在19世紀(jì)，他們兩個是牽手不了的。我們的商務(wù)局長也是沒有辦法的，因?yàn)樗哪X袋長在農(nóng)業(yè)局長的脖子上。欲發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商，先將農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

由此，農(nóng)產(chǎn)品的上行，要解決一系列的問題，至少有五個關(guān)鍵點(diǎn)。

一是源頭的標(biāo)準(zhǔn)化，包括外觀形狀標(biāo)準(zhǔn)相對一致，內(nèi)在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)相對一致，生產(chǎn)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)相對一致。

二是安全問題，要有安全的生產(chǎn)體系，還要有可追溯體系也驗(yàn)證。怎么才是真正的可信任的安全?核心在“信任”二字，而不是你生硬拿出幾百項(xiàng)檢測指標(biāo)給人看，也不是拿出一個歐盟認(rèn)證、美國認(rèn)證讓人信。就是聯(lián)合國認(rèn)證又怎么樣?有人開玩笑，網(wǎng)上買東西，除了假發(fā)不是假的以外，其他都有可能是假的。

三是品牌問題，農(nóng)產(chǎn)品品牌復(fù)雜在第一要有區(qū)域性公共品牌，沒有區(qū)域共品牌，一個企業(yè)扛不起一個地方品牌的。但只有區(qū)域公共品牌又會產(chǎn)生另外一個情況，就是“公地悲劇”，陽澄湖的“洗澡蟹”到處橫行，假的五常大米滿地都是。這個時(shí)候就需要扶持企業(yè)的市場品牌來引領(lǐng)，與政府打造的區(qū)域公共品牌相配合。

四是渠道問題，我們現(xiàn)在一個勁地緊盯著零售、零售。我們的一些地方，一說農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)就都要上淘寶，能不能上得去?又能上多少?大家有沒有想到這樣一個問題，去年我們國家電商交易總額20.8萬億，零售商品總共只有3.2萬億，只占不到15%，再算到淘寶頭上，又能占整個交易的三分之幾?只盯著淘寶零售，是丟了西瓜，也撿不上芝麻。因?yàn)轳R云也很為難，每個縣都要上行，都要淘寶給流量，一年365天，一天推一個縣，全國2800個縣級行政區(qū)，那需要多少年才能輪到?所以，我們要放開視野，農(nóng)產(chǎn)品不僅可以在網(wǎng)上零售，還可以做網(wǎng)上批發(fā)，還可以做跨境電商，更有大量的可以O2O，一定要在農(nóng)產(chǎn)品出去的通道上放開思路。

五是協(xié)作問題，在上行的過程中，電商怎么辦?合作社怎么辦?企業(yè)怎么辦?平臺怎么辦?政府怎么辦?一定要分工協(xié)作，沒有一個人可以包打天下。

第五個是盈利的明朗化問題。

對電商平臺而言，什么時(shí)候補(bǔ)貼才是個頭?

到今天為止，我們的農(nóng)村電商整體是沒有贏利的，對此我深深同情已經(jīng)下鄉(xiāng)的農(nóng)村電商平臺，因?yàn)樗麄兡壳八龅氖虑椋撤N程度上是政府應(yīng)該承擔(dān)的電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，當(dāng)然電商平臺也拿了一定的政府補(bǔ)貼。

但是這種政府和平臺的補(bǔ)貼要到什么時(shí)候才能夠盈利呢?在回答這個問題之前，我們要警惕一種極端的觀點(diǎn)，那就是農(nóng)村電商沒有用，是勞民傷財(cái)，這個認(rèn)識是錯誤的。

現(xiàn)在所做的事情就像是修了高速路，不能因?yàn)檫€沒有賺錢就停止路的運(yùn)營，而是要想方設(shè)法讓更多的人走上高速路，走的人多了就能夠贏利了。

對于農(nóng)產(chǎn)品電商而言，還有一個線上、線下競爭的問題，也有同類農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上競爭的問題，一些農(nóng)產(chǎn)品電商一味賠本賺吆喝怎么能長久?明天在哪?對于地方性農(nóng)村電商平臺而言，主要是明天在哪里?全國已經(jīng)摻和進(jìn)來幾千家涉農(nóng)電商平臺，憑什么與阿里巴巴、京東等抗衡，后續(xù)的資金與人才支撐在哪里?

第六個是人才的專業(yè)化問題。

我們的電商競爭目前很苦逼，一些做網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的年輕人可謂是外表風(fēng)光，內(nèi)心彷徨。

在此情況下，我們要思考，是不是每個人都需要開網(wǎng)店?

是不是所有的活都需要自己全部干當(dāng)全能冠軍?

是不是繼續(xù)維持著父子兵、夫妻店之類的單打獨(dú)斗模式?

現(xiàn)在的形勢下，要尋找一個電商人才在電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中合理的位置，可能只需要找到一個點(diǎn)就可以了。

為了說明這個問題，我講了一個魚塘理論，不是所有的魚都要在水面上冒泡，而是要像五大家魚一樣生活在魚塘的不同水位，大家和諧共生，而這個合適的水位點(diǎn)就是電商人才所要找到的那個適合自己的點(diǎn)。

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